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1. Responsable del tratamiento de datos
Laser Design Studio
Correo de contacto: laserdesignstudio1@gmail.com
Ubicación: Colombia
2. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos datos a través de:
- Formularios de compra o contacto en el sitio web
- Suscripciones voluntarias a boletines o promociones
- Comunicación por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico o llamadas
Estos pueden incluir:
- Nombre completo
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información de pago (procesada por terceros seguros)
- Datos de navegación como IP, cookies y comportamiento en el sitio
3. Finalidad del tratamiento
- Tus datos serán utilizados para:
- Procesar tus pedidos y gestionar entregas
- Contactarte vía correo, WhatsApp o redes sociales para actualizaciones sobre tu pedido
- Enviar promociones, novedades o descuentos si diste tu consentimiento
- Brindar soporte postventa
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
4. Canales digitales y redes sociales
Cuando te comunicas con nosotros a través de:
- WhatsApp: Solo usamos tu número para atender tu solicitud o realizar seguimiento de tus pedidos.
- Instagram y Facebook: No compartimos tus datos, pero si comentas o nos escribes por mensaje directo, pueden almacenarse por la red social según sus propias políticas.
- Correo electrónico: Usado para confirmar pedidos, responder consultas o enviar boletines si te suscribiste.
5. Tus derechos como titular de datos
Tienes derecho a:
- Conocer, actualizar o rectificar tus datos
- Solicitar la eliminación cuando no sean necesarios
- Revocar tu autorización para el tratamiento de datos
- Presentar quejas ante la SIC si crees que hemos incumplido
Puedes contactarnos en laserdesignstudio1@gmail.com para ejercer estos derechos.
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Última actualización: 2 de agosto de 2025
